Il trattamento base offerto dall'Hotel è la formula B&B, che si suddivide in prima colazione nei periodi di maggiore affluenza e piccola colazione servita dalle 07:30 alle 09:30 da personale addetto e cosi' composte

• La Prima colazione : latte, caffè, cappuccino, the, cioccolatae calde, succo d'arancia e cornetto fresco. Ad arrichire la colazione sul tavolo da buffet  yogourt, plumkake, crostata di marmellata, fette biscottate, miele, marmellate varie e frutta scioppata.

• Il Coffee bar " piccola colazione : cornetto, coppuccino, caffe, the, cioccalata calda, e succo d'arancia

Qualora la clientela volesse, è possibile usufruire del trattamento di Mezza Pensione o Pensione Completa (servizio svolto esclusivamente nel periodo estivo nella sala ristoro dell'Hotel) e si affida della collaborazione di ristoranti esterni adiacenti alla struttura.quali Dal Pescatore, Pascalò a marina di Vietri ed Evù nel corso storico di Vietri.

• Il trattamento di Mezza pensione comprende : Prima colazione (sopra descritta) Una portata di primo piatto, una portata di secondo piatto, contorno e frutta di stagione
• Il trattamento di Pensione completa comprende : La prima colazione il pranzo (portate sopra descritte) + le stesse portate per la cena.

Nei trattamenti di HB/FB (mezza pensione e pensione completa) le bevande sono da considerarsi extra, pertanto non incluse nel prezzo della pensione.

Obblighi del turista:

Pagare il prezzo del pernottamento e degli altri servizi richiesti  Arrivare e lasciare la camera all’orario convenuto  Non abusare dei locali dell’albergo: non danneggiarlo, evitare di svolgere attività considerate pericolose o che rechino disturbo agli ospiti dell’hotel

Policy Cancellation

Dalla prenotazione della camera a 16 giorni prima dell’arrivo sarà trattenuto il 33% calcolato sull’intero soggiorno;

Da 15 a 8 giorni prima dell’arrivo sarà trattenuto il 50% calcolato sull’intero soggiorno;

Da 7 a 4 giorni prima dell’arrivo sarà trattenuto il 75% calcolato sull’intero soggiorno;

Da 3 giorni prima dell’arrivo sarà trattenuto il 100 % soggiorno totale

Quando il soggiorno del cliente è stato inferiore a quello prenotato, l’albergatore può annullare le eventuali facilitazioni accordate

Prestazione alberghiera e convenzione di pensione

La prestazione alberghiera è intesa quale fornitura dei servizi di solo alloggio.
La pensione è una convenzione particolare, a richiesta del cliente, per la quale viene stabilito un prezzo.

Pagamento

Il conto deve essere liquidato entro la giornata in cui viene presentato. Deve essere cura del cliente informarsi al momento della prenotazione, di quali mezzi di pagamento, oltre ai contanti, sono accettati dall’albergo.

Servizi non consumati in albergo

Se viene concordato il trattamento di pensione, per i servizi non consumati in albergo non viene riconosciuto alcun rimborso, né compensazione, anche se le assenze del cliente siano state preannunciate, salvo diverso accordo tra le parti.

Pasti compresi nel trattamento di pensione

Salvo speciale convenzione, si intendono, per pasti, la prima colazione, il pranzo e la cena, con esclusione delle bevande e di tutto ciò che non è previsto nella lista del giorno. L’albergatore non è tenuto a somministrare i pasti fuori degli orari e dei locali previsti; nel caso ciò sia possibile, può essere applicato un supplemento di prezzo.

Danno luogo ad una applicazione di un prezzo supplementare i seguenti servizi e attrezzature extra:

• il consumo dei prodotti del bar e del frigo-bar dove è presente.

• i pasti non compresi nel trattamento di pensione e mezza pensione;

• la prima colazione se non è compresa nel prezzo del pernottamento;

• le bevande;

• il servizio per il consumo di cibi e bevande portate dal cliente;

• le telefonate;

• i letti aggiunti nelle camere alla dotazione standard della camera.

• l’uso del garage ;

• l’uso del parcheggio al di fuori della durata del soggiorno ;

• l’uso di apparecchi (condizionatore d’aria)  che vengono messi a disposizione (dal 15/06 al 15/09 ) dalle ore 12.00 alle 20.00  senza nessun costo. Su richiesta per un'uso continuo il servizio è su richiesta a pagamento "vedi supplementi";

Animali

Il cliente non può condurre animali in albergo, salvo preventivo accordo con la direzione, la quale ha la facoltà di acconsentire determinandone le modalità.

Infrazione al buon costume

Qualsiasi infrazione al buon costume dà diritto all’albergatore di recedere dal contratto in corso.

Persone non alloggiate nell’albergo

Il cliente non ha facoltà di fare accedere alla propria camera persone non alloggiate nell’albergo, salvo esplicito consenso della direzione.

Le Offerte

Le offerte ed i pacchetti soggiorno proposte a tariffe scontate sono al netto Hotel ed è richiesto il saldo della prenotazione mediante Bonifico Bancario o garantite con carta di credito. In questo caso, l'Hotel addebiterà il 33% per conferma della prenotazione, e la restante somma in caso di mancato arrivo o disdetta della prenotazione.

Come disdire una prenotazione e chiedere il rimborso

Per disdire o annullare una prenotazione (fatta eccezione per le offerte) occorre inviare un fax con i dati del richiedente della prenotazione al n° +39 089210400 oppure una E-Mail all'indirizzi Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. Qualora la prenotazione sia stata garantita con il pagamento dell'intero soggiorno occorre comunicare le coordinate bancarie ( IBAN ) per l'accredito della differenza secondo la policy cancellation dell'Hotel.

Foro Competente

Per tutte le controversie che dovessero insorgere dall'interpretazione, validità delle singole clausole o dell'intero contratto, esecuzione, sarà competente, in via esclusiva, il Foro di Salerno.